제1조 (개인정보 수집 항목 및 방법)

회사는 홈페이지 내 고객문의, 서비스 상담, 화물 조회 요청 시 다음과 같은 최소한의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

성명, 연락처(전화번호, 이메일), 화물 관련 정보(화물번호, 선적지/도착지 등)

개인정보는 고객이 홈페이지 내 입력폼 작성, 이메일 전송, 전화 문의를 통해 직접 제공한 경우에 한하여 수집됩니다.

제2조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적 범위 내에서 이용합니다.

고객 문의 및 상담 응대

화물 운송 관련 확인 및 안내

서비스 개선 및 민원 처리

법령상 의무 이행

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 필요가 있는 경우에는 그에 따릅니다.

계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 위탁)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

법령에 근거하여 수사기관의 요구가 있는 경우

고객의 동의가 있는 경우

서비스 제공을 위해 불가피하게 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 이 경우 위탁업체, 위탁 업무 범위, 보유 기간 등을 홈페이지에 공지합니다.

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 수집·이용 목적이 달성된 개인정보를 즉시 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 문서 형태의 정보는 분쇄 또는 소각합니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 서면, 이메일, 유선 연락을 통해 가능합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

개인정보 접근 권한의 최소화

개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제

보안 프로그램 설치 및 정기 점검

개인정보 취급 직원에 대한 보안 교육

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리와 관련된 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 : 이준영 수석

이메일 : privacy@woojingl.com

제9조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 방침은 법령, 서비스 내용 변경 등에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지에 공지합니다.

시행일 : 2025년 8월 18일